Databeskyttelseserklæring
I. Generelt
1. Informationer om indsamling af persondata
I følgende meddelelse informere vi dig om vores indsamling af persondata i
forbindelse med anvendelsen af vores side. Persondata er alle data, der kan
bruges til at identificere dig som person, f.eks. navn, adresse,
e-mailadresser, brugeradfærd.
Den ansvarlige part i henhold til artikel 4 afsnit 7 i EU's generelle
forordning om databeskyttelse er Delticom AG, Brühlstr. 11, D-30169
Hannover, Tyskland, telefon: 49(0)511-87989280, e-mail:info@delti.com, website: www.daek-guru.dk
(se vores kolofon ). Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på datenschutz@delti.comeller via
vores postadresse stilet til "databeskyttelsesrådgiveren".
Som udgangspunkt er det muligt at benytte vores website uden at der
bearbejdes persondata. Vedrørende de teknisk overførte (personrelaterede)
data fra dig til os, bedes du være opmærksom på nedenstående forklaringer.
For det tilfælde, at vi i forbindelse med enkelte funktioner gør brug af
eksterne serviceydere eller ønsker at bruge dine data i reklameøjemed, gør
vi dig i nedenstående tekst opmærksom på de enkelte procedurer desangående.
Til sidst nævner vi også de fastlagte kriterier vedrørende varigheden af
datalagringen.
2. Formål og retsgrundlag for databearbejdningen
Med mindre andet er beskrevet eller konkretiseret, er formålet med vores
databearbejdning at udvikle og fremme vores virksomhed.
Vi gør brug af forskellige retsgrundlag til denne databearbejdning
-
Hvis du giver samtykke til bestemte procedurer vedrørende bearbejdning
af persondata, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 I lit. i GDPR
(efterfølgende også kun angivet som "samtykke").
-
Hvis behandlingen af persondata er nødvendig for indledningen eller
opfyldelsen af en kontrakt, hvis (mulige) kontraktpartner er den samme
som den berørte person, f.eks. hvis du afgiver produktforespørgsler
og/eller varebestillinger hos os, og databearbejdningen er nødvendig
for at kunne levere varen, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 I lit. b
i GDPR (efterfølgende også kun angivet som "kontraktopfyldelse").
-
Hvis bearbejdningen af persondata er nødvendig for opfyldelse af en
juridisk forpligtigelse, f.eks. til opfyldelse af skattemæssige
arkiveringspligter, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 I lit. c i
GDPR.
-
Hvis bearbejdningen af persondata er nødvendig med henblik på at
beskytte livsvigtige interesser tilhørende den berørte person eller en
anden naturlig person, f.eks. hvis en besøgende er kommet til skade på
vores lager, og vedkommendes data i den forbindelse er nødt til at
blive videregivet til en læge og/eller et hospital, udgøres
retsgrundlaget af artikel 6 I lit. d i GDPR.
-
Bearbejdningen af persondata kan i henhold til artikel 6 I lit. f i
GDPR være tilladt, hvis databearbejdningen er nødvendig for at varetage
en berettiget interesse på vegne af vores virksomhed eller tredjepart,
så længe den berørtes interesser, grundrettigheder og grundfriheder
ikke vejer tungere end disse (i det efterfølgende også bare kaldet
"interesseafvejning"). Vi betragter vores virksomhedsaktiviteter som en
grundlæggende berettiget interesse, idet vi derigennem sikrer vores
medarbejderes arbejdspladser og tilfredsstiller vores aktionærer. Dette
forhold er tillige omfattet af den europæiske lov, der udtrykkeligt
beskriver omfanget af berettigede virksomhedsinteresser. Dermed kan en
berettiget interesse opstå, hvis den berørte person og virksomheden har
et kundeforhold (betragtning 47, sætning 2 i GDPR) eller hvis
persondata bearbejdes med henblik på direkte marketing.
3. Dine rettigheder
Vedrørende persondata har du følgende rettigheder over for os:
-
retten til informationer om de indsamlede data,
-
retten til korrektion eller sletning,
-
retten til at kræve indskrænket bearbejdning,
-
retten til at gøre indsigelse mod bearbejdningen,
-
retten til dataportabilitet.
Herudover har du ret til at indgive en klage hos datatilsynet, hvis du er
utilfreds med bearbejdningen af dine persondata. Dine rettigheder er anført
i 3. kapitel i GDPR.
4. Anvendelse af automatiseret beslutningstagen
Du er velkommen til at betale din bestilling per regning. Vi gør opmærksom
på, at vi ved denne betalingsmetode gennemfører en vurdering af
kreditrisikoen baseret på en matematisk-statistisk metode, der udføres af
kreditvurderingsfirmaet CEG Creditreform Boniversum GmbH, 41460 Neuss,
(Scoring). Til dette formål overføres de nødvendige persondata for
kreditvurderingen [navn, fødselsdato, adresse, bankoplysninger] til
kreditvurderingsfirmaet. Din adressedata indgår også i vurderingen. Vi
indsamler, gemmer og videregiver disse data med henblik på at vurdere
kreditværdigheden og derigennem undgå betalingsproblemer, dette med
udgangspunkt i artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. b i GDPR og artikel 6 afsnit 1
S. 1 lit. f‚ GDPR. Med udgangspunkt i disse informationer beregner vi den
statistiske sandsynlighed for misligeholdelse af den givne kredit og dermed
din betalingsevne. Hvis kreditvurderingen falder ud til din fordel, er det
muligt at bestille per regning. Hvis kreditvurderingen ikke falder ud til
din fordel, er det ikke muligt at bestille per regning. Beslutningen om
hvorvidt du kan bestille per regning eller ej, er udelukkende baseret på en
automatiseret beslutning foretaget af vores online shopsystem, der
gennemfører kreditvurderinger på vores vegne. Dermed foretages der ingen
manuel vurdering af dine dokumenter gennem en af vores medarbejdere.
5. Indsigelse mod eller tilbagekaldelse af samtykke til bearbejdning af
dine data
Hvis du har givet os dit samtykke til bearbejdning af dine data, kan du når
som helst trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke
tilbage, påvirker det vores evne til at kunne bearbejde af dine persondata
på pålidelig vis.
Hvis vi støtter os til føromtalte interesseafvejning vedrørende
bearbejdningen af dine persondata, kan du gøre indsigelse mod
bearbejdningen. Dette gælder især, hvis bearbejdningen ikke er nødvendig
for opfyldelse af en kontrakt med dig, hvilket vi demonstrerer i
nedenstående beskrivelse af de enkelte funktioner. Ved udøvelse af en sådan
indsigelse, beder vi dig fremlægge grunden til at vi ikke må bearbejde dine
persondata. I tilfælde af en begrundet indsigelse gennemgår vi sagen,
hvorefter vi indstiller, justerer eller forklarer dig de tvingende
nødvendige og beskyttelsesværdige årsager til at vi må fortsætte
bearbejdningen af dine data
.
Selvsagt kan du når som helst gøre indsigelse mod bearbejdningen af dine
persondata i reklameøjemed og til dataanalyse. Du kan informere os om din
indsigelse via kontaktoplysningerne angivet under 1.
6. Modtagere og modtagerkategorier vedrørende dine persondata
Oplysningerne om vores kunder er vigtige for os, idet de hjælper os med at
forbedre vores serviceudbud. Vi videregiver udelukkende de modtagne
informationer til tredjepart i omfanget beskrevet herunder:
-
Tilknyttede virksomheder: Delticom videregiver persondata (og
brugerdata) til de tilknyttede virksomheder og disses datterselskaber i
forbindelse med ordreafvikling. Disse virksomheder er enten underlagt
nærværende databeskyttelseserklæring, eller følger retningslinjer, der
yder mindst lige så meget beskyttelse som denne
databeskyttelseserklæring.
-
Tjenesteudbydere: Vi hyrer andre virksomheder og enkeltpersoner til at
afvikle opgaver for os. Eksempler herpå er f.eks. pakketjenester,
forsendelse af breve eller mails, afvikling af betalinger (kreditkort,
automatisk debitering og køb per efterkrav), aktualisering af vores
kundelister, analyse af vores databaser, reklameaktiviteter og
kundeservice. Disse tjenesteydere får adgang til persondata, som er
nødvendige for at de kan udføre deres arbejdsopgaver. De har dog ikke
lov til at anvende dem til andre formål. Herudover er de forpligtet til
at behandle disse oplysninger i henhold til relevante love om
databeskyttelse.
-
Tjenesteydere uden for EU/EØS: Vi kan ikke udelukke, at vores
underleverandører anvender andre tjenesteydere i tredjelande. Vi
forpligter i henhold til artikel 28 afsnit 4 i GDPR samtlige
tjenesteydere til at overholde tilstrækkelige og passende garantier i
overensstemmelse med artikel 44 og følgende sider i i GDPR (overførsel
til tredjelande).
-
Serviceydelsen "Predict"
Vi bestræber os hele tiden på at forbedre kundernes serviceoplevelse og
tilrettelægge købsoplevelsen på en kundevenlig, tidssparende og
individuel måde fra start til slut. Inden for vores nationale
forsendelsesservice tilbyder dig nu den såkaldte "Predit"-serviceydelse
i forbindelse med levering af varer købt hos os. Først informerer vores
serviceyder dig via SMS og/eller e-mail om at din pakke er på vej, og
at pakken forventes afleveret næste dag. Hvis denne dag passer dig,
behøver du ikke at foretage dig yderligere. Hvis dagen ikke passer, har
du flere forskellige ændringsmuligheder til rådighed, hvilket gør
modtagelsen af dine bestilte varer mere fleksibel, komfortabel og
sikker. Du finder flere oplysninger på www.dpd.com
-
Newsletter/forespørgsler: Du har mulighed for at tilmelde dig vores
nyhedsbrev, f.eks. via
www.daek-guru.dk/newsletter
. Hvis du ikke ønsker at modtage henvendelser af denne type fra os, kan
du afmelde dig når som helst, f.eks. via
www.daek-guru.dk/newsletter/unsubscribe_page
eller ved at sende os en e-mail på info@delti.com. Fremadrettet vil du
også kunne administrere disse indstillinger via funktionen "Min konto",
som du finder under din brugerkonto. I forlængelse af hver eneste
bestillingsproces har du mulighed for at deltage i en rundspørge. Du
kan i samme forbindelse vælge at give os tilladelse til at videregive
dine data til tredjepart i forbindelse med reklamefremstød. Vi
videregiver kun dine data til udvalgte samarbejdspartnere eller sender
tilbud på vegne af andre virksomheder, hvis du aktivt tilvælger denne
option. I det omfang dette sker, modtager denne virksomhed hverken dit
navn, din adresse eller andre oplysninger, der afslører din identitet.
Rundspørgen og samtykket til videregivelse af dine data til tredjepart
i reklameøjemed er nøje adskilt. Det vil sige, at du også kan udfylde
marketing-rundspørgen uden at give samtykke til videreformidling af
dine data til tredjepart og omvendt. Retsgrundlaget udgøres af artikel
6 afsnit 1 lit. i GDPR ("Samtykke").
-
Beskyttelse gennem Delticom og tredjepart: Vi offentliggør kundekonti
og personlige kundedata, hvis loven kræver det, eller hvis en sådan
videreformidling er nødvendig for at leve op til vores almene
forretningsbetingelser eller andre indgåede aftaler. Det samme gælder i
tilfælde, hvor en sådan udlevering er nødvendig for at beskytte vores,
vores kunders og tredjeparts rettigheder. Dette omfatter dataudveksling
med virksomheder, der er specialiseret i forebyggelse og minimering af
misbrug og kreditkortbedrageri. Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at
virksomhederne i denne sammenhæng ikke får udleveret data med henblik
på nogen former for salgsøjemed, der strider imod bestemmelserne i
denne databeskyttelseserklæring.
-
Informationer til verificering af din adresse (kontrol af
leveringsadressens gyldighed) henter vi via infoscore Consumer Data
GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, Tyskland. Til dette formål
overfører vi de hertil nødvendige data (dit fuldstændige navn, din
adresse og eventuelt fødselsdato) til føromtalte virksomhed. Denne
virksomhed bruger fremadrettet også disse data til adresseverificering
og/eller identitetskontrol på vegne af andre virksomheder samt til
relevante scoringsprocedurer. Føromtalte scoring beregner
sandsynlighedsværdier i forhold til en bestemt fremtidig adfærd, dette
ud fra en matematisk-statistisk metode. Til dette formål anvendes de
relevante data. Retsgrundlaget for denne databearbejdning udgøres af
artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning").
-
Frivillig datavideregivelse: Efter gennemført bestilling har du
mulighed for frivilligt at deltage i en marketing-rundspørge, der har
til formål at hjælpe os med at forbedre vores servicebud yderligere.
Eksempel: Nyhedsbreve på vegne af samarbejdspartnere. Retsgrundlaget
udgøres af artikel 6 afsnit 1 lit. i GDPR ("Samtykke").
-
Afståelse af fordring (factoring): Vi tilbyder betalingsmetoden
AfterPay fra Arvato Payment Solutions GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415
Verl, Tyskland ("AfterPay"). Hvis du beslutter dig for at gennemføre
købet ved hjælp af AfterPay som betalingsmetode, videregives dine
angivne persondata i forbindelse med bestillingen til AfterPay, f.eks.:
For- og efternavn, fødselsdag, adresse (faktura- og leveringsadresse),
e-mailadresse, telefonnummer, kontonummer, fakturainformationer,
kreditkortoplysninger (kortnummer, CCV-kode, gyldighedsdato),
oplysninger til brug for automatisk kontotræk (IBAN, BIC). Dine data
overføres kun til AfterPay efter dit udtrykkelige samtykke.
Retsgrundlaget for dataoverførslen udgøres af artikel 6 afsnit 1 lit. i
GDPR ("Samtykke"). Her finder du yderligere oplysninger om AfterPays
databeskyttelse:
https://documents.myafterpay.com/privacy-statement/dk_dk/
7. Kriterier for lagring af persondata
Vi bearbejder og gemmer persondata i henhold til retsgrundlagene fremlagt i
denne erklæring. Hvis dataene ikke længere er nødvendige med henblik på
indledning eller opfyldelse af en kontrakt, slettes de i henhold til den
gældende juridiske opbevaringsfrist
.
8. Ændring af databeskyttelseserklæringen
Med udgangspunkt i loven og/eller af driftsorganisatoriske årsager, kan det
fremadrettet blive nødvendigt at foretage ændringer eller tilpasninger af
vores databeskyttelseserklæring, også med kort varsel. Vær opmærksom på den
aktuelle udgave af vores databeskyttelseserklæring.
II. Databearbejdning i forbindelse med enkeltstående anvendelsestyper
1. Indsamling af persondata ved besøg på vores website
Ved ren informativ brug af vores website, det vil sige hvis du ikke
registrerer dig eller på anden måde overfører informationer til os,
indsamler vi kun de persondata, som din browser formidler til vores server.
Hvis du ønsker at besøge vores website, indsamler vi følgende data, som er
teknisk nødvendige for at vi kan vise dig websitet og garantere
stabiliteten og sikkerheden:
-
-
IP-adresse
-
Dato og klokkeslæt for besøget
-
Tidszoneforskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)
-
Indhold af besøget (den konkrete side på websitet)
-
Tilgangsstatus/HTTP-statuskode
-
den overførte datamængde
-
Website, hvorfra brugeren tilgår vores website
-
Browser
-
Operativt system og overflade
-
Browsersoftwarens sprog og version
I tillæg til føromtalte data gemmer vi desuden cookies på din computer i
forbindelse med din brug af vores website. Cookies er små tekstfiler, der
gemmes på din harddisk via din anvendte browser. Den ansvarlige for
anbringelsen af disse cookies (i dette tilfælde os), får derigennem adgang
til bestemte informationer. Cookies kan ikke udføre nogen programmer eller
overføre vira til din computer. De har til formål at gøre internetsiden
mere brugervenlig og effektiv på alle områder. Retsgrundlaget for denne
databearbejdning udgøres af artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR
"Interesseafvejning").
2. Kontakt
Når du kontakter os via e-mail eller vores kontaktformular, gemmer vi dine
angivne data (din e-mailadresse, eventuelt dit navn og telefonnummer), så
vi kan besvare din henvendelse. Disse data sletter vi så snart lagringen
ikke længere er nødvendig, eller vi indskrænker bearbejdningen, hvis der
foreligger lovpligtige opbevaringspligter.
Hvis du er kunde hos os, og du f.eks. har spørgsmål til din bestilling
eller vil indgive en klage, udgøres retsgrundlaget for databearbejdningen
af artikel 6 afsnit 1 s. 1 lit. b i GDPR ("Kontraktopfyldelse"). Hvis du
ikke er kunde hos os, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 afsnit 1 S. 1
lit. f i GDPR "Interesseafvejning").
3. Yderligere funktioner og anvendelsesmuligheder på vores website
Udover den rent informative brug af vores website, tilbyder vi forskellige
serviceydelser, som du kan bruge ved interesse. I den forbindelse vil du i
de fleste tilfælde skulle afgive yderligere persondata, som vi bruger til
at stille den ønskede serviceydelse til rådighed. For disse data gælder
ovenstående grundsætninger vedrørende databearbejdning.
I forbindelse med bearbejdning af dine data gør vi delvist brug af eksterne
serviceudbydere. Disse er nøje udvalgt af os, og er pålagt at overholde
alle vores anvisninger i forbindelse med ordreafviklingen.
Herudover kan vi videregive dine persondata til tredjepart, hvis dette er
nødvendigt i forhold til kampagnetilbud, konkurrencer, kontrakter eller
lignende serviceydelser, som vi udbyder i samarbejde med eksterne partnere.
Du finder nærmere oplysninger om dette når du indtaster dine persondata
eller i beskrivelsen af tilbuddet.
Hvis vores serviceudbydere eller partnere har sæde i et land uden for Det
Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), informerer vi dig om følgerne
af dette faktum i beskrivelsen af tilbuddet.
4. Anvendelse af cookies
Dette website benytter følgende cookietyper, hvis omfang og funktionalitet
forklares nærmere nedenfor:
Midlertidige cookies
Permanente cookies.
Midlertidige cookies slettes automatisk, så snart du lukker din browser.
Til denne cookietype hører frem for alt sessionscookies. Disse gemmer et
såkaldt sessions-ID, som gør det muligt at samle alle din browsers
forskellige anmodninger om websiteadgang fra samme session. Derved kan vi
genkende din computer, når du besøger vores website igen. Disse
session-cookies bliver slettet, så snart du logger ud eller lukker din
browser. Permanente cookies slettes automatisk efter en fastlagt tidsramme,
der varierer alt efter den anvendte cookietype. Du kan når som helst slette
disse cookies i din browsers sikkerhedsindstillinger.
Du kan konfigurere din browser-indstilling i henhold til dine ønsker, og
f.eks. afvise cookies fra tredjepart eller afvise samtlige cookies uanset
afsender. Vi gør dig opmærksom på, at du i så fald eventuelt ikke vil kunne
anvende alle funktionerne på dette website.
Vi anvender desuden cookies for at kunne identificere dig ved efterfølgende
besøg, hvis du har en konto hos os, eller med henblik på at vurdere
effektiviteten af vores marketingtiltag, f.eks. hvis du finder vej til
vores website via et website fra en bestemt partner eller en bestemt
reklame. Disse cookies gemmes i op til 30 dage.
De anvendte flash-cookies registreres ikke via din browser, men via dit
flash-plug-in. Herudover anvender vi HTML5 storage objects, som anbringes
på din slutenhed. Disse objekter gemmer de nødvendige data uafhængigt af
din anvendte browser. De har heller ingen automatisk udløbsdato. Hvis du
ikke ønsker bearbejdning via flash-cookies, skal du installere en såkaldt
add-on, f.eks. "Better Privacy" til Mozilla Firefox eller
Adobe-flash-killer-cookie til Google Chrome. Du kan forhindre anvendelsen
af HTML5 storage objects ved at konfigurere din browser og vælge privat
tilstand. Herudover anbefaler vi dig regelmæssigt at slette dine cookies og
browser-forløb manuelt.
5. Anvendelse af vores webshop
Hvis du ønsker at bestille varer i vores webshop, er du i forbindelse med
indgåelse af kontrakten nødt til at angive persondata (for- og efternavn,
adresse, e-mailadresse, fødselsdag, telefonnummer), som vi bruger til at
afvikle din bestilling. De nødvendige pligtangivelser er markeret separat,
de resterende oplysninger er frivillige. Dine angivne data bearbejder vi i
forbindelse med afviklingen af din bestilling. Herudover videregiver vi
eventuelt dine betalingsoplysninger til vores bank. Gældende retsgrundlag
er i den forbindelse artikel 6 afsnit 1 s. 1 lit. b i GDPR
("Kontraktopfyldelse").
Du kan frivilligt oprette en kundekonto. Her gemmer vi dine data til brug
ved senere køb, det samme gælder dine oplysninger vedrørende tidligere og
igangværende bestillinger samt din interaktion med Delticom.
Dine ovenstående kundedata
Oversigt over dine afsluttede og igangværende bestillinger hos Delticom med
angivelse af bestillingsnummer, mærke, artikelbeskrivelse, profil,
dimension, antal, bestillingsdato, leveringstidspunkt, leveringsstatus osv.
Her vises dine seneste login-data med dato, dag og klokkeslæt.
Prisen på din bestilling, fakturaadresse, leveringsadresse,
bestillingsforløb, informationer vedrørende annullering og status, osv. Når
du opretter en konto under "Min konto", gemmes dine indtastede data indtil
de tilbagekaldes. Alle andre data, inklusive din brugerkonto, kan du selv
gå ind og slette i kundeområdet. Gældende retsgrundlag er artikel 6 afsnit
1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning").
Herudover kan vi bearbejde dine angivne data med henblik på at informere
dig om andre interessante produkter fra vores portefølje, ligesom vi kan
bruge dem til at sende dig e-mails med tekniske informationer.
Grundet handels- og skatteretlige krav er vi forpligtet til at gemme dine
adresse-, betalings- og bestillingsdata i en periode på ti år. Vi
indskrænker dog databearbejdningen, dvs. dine data anvendes udelukkende til
overholdelse af de juridiske forpligtigelser.
Bestillingsproceduren krypteres med henblik på at forhindre uautoriseret
adgang til dine persondata, særligt dine finansielle data.
6. Anvendelse af sociale medier
Vi anvender for øjeblikket følgende sociale medie-plug-ins: Facebook,
Google+, Twitter, Instagram, YouTube. Vi anvender i den forbindelse den
såkaldte to-kliks-løsning. Det vil sige, at der som udgangspunkt ikke
videregives nogen persondata til udbyderne af disse plug-ins, når du
besøger vores sider. Udbyderen af de enkelte plug-ins kan du kende på
logoet. Vi giver dig mulighed for at kommunikere direkte med udbyderen af
de enkelte plug-ins via logoknappen. Kun hvis du klikker på det markerede
felt og derved aktiverer feltet, informeres plug-in-udbyderen om at du har
besøgt den pågældende side på vores website. Herudover videreformidles
dataene nævnt i denne erklæring. For Facebooks vedkommende gælder det i
Tyskland, at IP-adressen anonymiseres straks efter registrering. Gennem
aktiveringen af føromtalte plug-in videregives persondata fra dig til
udbyderen af de enkelte plug-ins, der efterfølgende gemmer dem
(US-amerikanske udbydere gemmer dataene i USA). Eftersom plug-in-udbyderen
især indsamler data via cookies, anbefaler vi dig at slette alle cookies
via sikkerhedsindstillingerne i din browser, inden du klikker på boksen
markeret med gråt.
Vi har hverken indflydelse på de indsamlede data eller
databearbejdningsprocedurerne, lige som vi ikke kender det fulde omfang af
dataindsamlingen, formålet med dataindsamlingen eller lagringsfristerne. Vi
har heller ingen informationer om de indsamlede data gennem
plug-in-udbyderne.
Plug-in-udbyderne gemmer de indsamlede data om dig som en brugerprofil, der
bruges i reklameøjemed, til markedsundersøgelser og/eller til at gøre
udbyderens website endnu mere attraktivt. En sådan dataanvendelse sker især
(også for brugere, der ikke er logget ind) med henblik på visning af
brugertilpassede reklamer samt for at informere andre brugere på det
sociale netværk om dine aktiviteter på vores website. Du kan gøre
indsigelse mod oprettelsen af denne brugerprofil, men skal i den
forbindelse henvende dig til den enkelte plug-in-udbyder. Via føromtalte
plug-ins giver vi dig mulighed for at interagere med de sociale netværk og
andre brugere, hvilket hjælper os til at forbedre vores serviceudbud og
gøre det mere interessant for dig som bruger. Gældende retsgrundlag for
brugen af plug-ins er artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR
"Interesseafvejning").
Videregivelsen af data sker uanset om du har en konto hos den relevante
plug-in-udbyder og uanset om du er logget ind eller ej. Hvis du er logget
ind hos den pågældende plug-in-udbyder, forbindes de indsamlede data hos os
med din eksisterende konto hos denne plug-in-udbyder. Hvis du trykker på
aktiveringsknappen og derved f.eks. opretter et link til siden, gemmer
plug-in-udbyderen også disse informationer i din brugerkonto og deler dem
offentligt med dine kontakter. Vi anbefaler dig regelmæssigt at logge ud
fra de sociale medier efter endt anvendelse, særligt inden aktivering af
knappen, da du derved undgår føromtalte direkte forbindelse til din profil
hos den pågældende plug-in-udbyder.
Du finder yderligere informationer vedrørende formål og omfang af
dataindsamlingen og plug-in-udbyderens bearbejdning af selvsamme i
databeskyttelseserklæringerne fra disse udbydere, se nedenfor. Her finder
du også yderligere oplysninger om dine rettigheder i den forbindelse samt
indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv.
Nedenfor ses adresserne på de enkelte plug-in-udbydere samt URL'er med
databeskyttelseshenvisninger:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
https://www.facebook.com/policy.php
; yderligere informationer til dataindsamling:
https://www.facebook.com/help/186325668085084
,
https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
samt
https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
. Facebook har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
.
Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043,
USA;
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=da
. Google har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
.
Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103,
USA; https://twitter.com/privacy. Twitter har tilsluttet sig aftalen EU-US
Privacy Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
.
Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA, et datterselskab
tilhørende Facebook Inc. Informationer om databeskyttelse:
https://help.instagram.com/155833707900388
YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, et datterselskab
tilhørende Google LLC. Informationer om databeskyttelse og opfyldelse af
EU-US Privacy Shield:
https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=da
III. Webanalyse/brugerbaseret onlinemarketing
1. Anvendelse af Google Analytics
Denne hjemmeside anvender Google Analytics, en netanalyseservice fra Google
Inc. ("google.com"). Google Analytics anvender såkaldte »cookies«,
tekstfiler, som gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere
din anvendelse af hjemmesiden. De informationer, som indhentes af cookien
om din anvendelse af denne hjemmeside, overføres i reglen til en
Google-server i USA og gemmes her. Hvis IP-anonymiseringen aktiveres på
denne hjemmeside, vil din IP-adresse dog blive afkortet forinden af Google
inden for medlemsstaterne af den Europæiske Union eller i andre stater, som
er med i aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Den fulde
IP-adresse vil kun i undtagelsestilfælde blive overført til en server i USA
af Google og afkortet der. Efter aftale med udbyderen af denne hjemmeside
vil Google anvende disse informationer til at vurdere din anvendelse af
hjemmesiden til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter og til at
fremstille yderligere ydelser, der er forbundet med anvendelsen af
hjemmesiden og anvendelsen af internettet over for udbyderen af
hjemmesiden.
Den IP-adresse, som i forbindelse med Google Analytics oveføres af din
browser, vil Google ikke føre sammen med andre data hos Google.
Du kan forhindre, at cookies bliver gemt ved at indstille din
browser-software hertil; vi gør dog opmærksom på, at du i dette tilfælde
eventuelt ikke vil kunne gøre brug af samtlige funktioner på denne
hjemmeside. Du kan derudover forhindre, at de data, der på hjemmesiden er
indhentet ved hjælp af cookies og relaterer til din anvendelse af
hjemmesiden (inkl. din IP-adresse), registreres af Google ved at downloade
og installere følgende browser-plugin, som findes på følgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
.
Dette website anvender Google Analytics med udvidelsen "_anonymizeIp()".
Derved viderebearbejdes IP-adresserne i forkortet form, og der er dermed
ikke muligt at identificere den enkelte bruger ud fra IP-adressen.
Anonymiseringen sker ved at IP-adressen bliver anonymiseret som det
allerførste i databehandlingen. Den sidste del af IP adressen bliver
fjernet og dermed er den ikke længere personhenførbar.
Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af vores website og
udføre regelmæssige forbedringer. Gennem de indsamlede statistikker kan vi
forbedre vores serviceudbud og gøre det mere interessant for dig som
bruger. Vedrørende de få tilfælde, hvor dine persondata undtagelsesvist
overføres til USA, har Google valgt at underlægge sig aftalen EU-US Privacy
Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
. Retsgrundlaget for brugen af Google Analytics er artikel 6 afsnit 1 S. 1
lit. f i databeskyttelses-grundforordningen.2
Informationer om tredjepartsudbyderen: Google Dublin, Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436?1001.
Brugerbetingelser: https://www.google.com/analytics/terms/de.html, oversigt
over databeskyttelse:
https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
, samt databeskyttelseserklæringen:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
.
Dette website anvender desuden Google Analytics til analyse af
brugertilstrømningen på tværs af alle enheder, der gennemføres via et
bruger-ID. Du kan deaktivere denne analyse af din brug på tværs af alle
enheder via din kundekonto. Gå i den forbindelse ind under "Mine data" og
herefter "persondata". Dette website anvender desuden Google Analytics til
analyse af brugertilstrømningen på tværs af alle enheder, der gennemføres
via et bruger-ID. Du kan deaktivere denne brugeranalyse på tværs af alle
enheder via din kundekonto. Gå i den forbindelse ind under "Mine data" og
herefter "persondata".
2. Adobe Analytics (Omniture)
Dette website anvende webanalysetjenesten Adobe Analytics (Omniture) til at
analysere brugen af vores website og udføre regelmæssige forbedringer
Gennem de indsamlede statistikker kan vi forbedre vores serviceudbud og
gøre det mere interessant for dig som bruger. Vedrørende de få tilfælde,
hvor dine persondata undtagelsesvist overføres til USA, har Adobe valgt at
tilslutte sig aftalen EU-US Privacy Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
. Retsgrundlaget for brugen af Adobe Analytics er artikel 6 afsnit. 1 S. 1
lit. f i GDPR.
Der gemmes cookies på din computer med henblik på denne analyse. De
indsamlede informationer gemmes på servere, der bl.a. er beliggende i USA.
Vi gør opmærksom på, at dette website ikke vil stå til rådighed for dig i
sit fulde omfang, hvis du forhindrer lagringen af cookies. Du kan forhindre
lagringen af cookies gennem dine browserindstillinger eller ved at klikke
på knappen
https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html
.
Dette website anvender Adobe Analytics (Omniture) med indstillingerne
"Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" og „Obfuscate
IP-Removed", der forkorter din IP-adresse med den sidste oktet og erstatter
den med en generisk IP-adresse, der altså ikke er personhenførbar.
IP-adressen kan dermed ikke henføres til nogen person.
Informationer om tredjepartsudbyderen: Adobe Systems Software Ireland
Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24,
Republic of Ireland; privacy@adobe.com; databeskyttelseshenvisninger:
https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
.
3. Kundebedømmelser (Trustpilot)
Med henblik på procesoptimering anvender vi kundebedømmelser på vores
website. Disse hjælper os ligeledes til at lære vores kunder bedre at
kende. Som bedømmelsesplatform bruger vi udbyderen Trustpilot A/S,
Pilestræde 58, 5, 1112 København, Danmark. Du kan frivilligt afgive en
bedømmelse via Trustpilot. Retsgrundlaget udgøres af artikel 6 afsnit 1
lit. i GDPR ("Samtykke"). Du finder yderligere informationer om
databeskyttelse hos TrustPilot her:
https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
.
4. Optimizely
Vi bruger webanalyse-servicen "Optimizely", der leveres af Optimizely,
Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94105, USA. Denne
serviceydelse bruger vi til at forbedre og videreudvikle vores
tilstedeværelse på nettet. Til dette formål tester vi enkelte sider -
f.eks. for at finde frem til den optimale placering af indhold eller
indsamling af statistiske data. Der indsamles ingen persondata i denne
forbindelse. Informationerne om din brugeradfærd på dette website sendes i
anonymiseres form til Optimizely i USA, hvor de gemmes på virksomhedens
servere. Gældende retsgrundlag for brugen af plug-ins er artikel 6 afsnit 1
S. 1 lit. f i GDPR ("Interesseafvejning").
Informationer om databeskyttelse hos Optimizely finder du på:
https://www.optimizely.com/privacy/
. Optimizely har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/list
. Du kan deaktivere Optimizely via denne vejledning:
https://www.optimizely.com/opt_out.
5. DoubleClick by Google
Dette website bruger herudover online marketingredskabet DoubleClick fra
Google. DoubleClick benytter cookies til at vise relevante reklamer for
brugerne, forbedre kampagneeffekten eller til at forhindre, at brugeren ser
de samme reklamer flere gange. Via en cookie-ID registrerer Google, hvilke
reklamer vises i hvilken browser, og kan dermed forhindre den samme reklame
i at blive vist flere gange. Herudover kan DoubleClick via cookie-ID'er
registrere såkaldte conversions, det vil sige effekten af de viste
reklamer. Dette er f.eks. tilfældet, når brugeren ser en
DoubleClick-reklame, og senere med den samme browser besøger websitet via
reklamen og gør et køb på websitet. Ifølge Google indeholder
DoubleClick-cookies ingen persondata.
Ud fra de anvendte marketing-redskaber opretter din browser automatisk en
direkte forbindelse til Googles server. Vi har ingen indflydelse på
omfanget og den videre bearbejdning af de data, som Google indsamler via
dette redskab, og informerer dig derfor ud fra vores aktuelle vidensniveau:
Gennem anvendelsen af DoubleClick får Google den information, at du har
besøgt den pågældende side på vores website eller klikket på en af vores
reklamer. Hvis du er registreret hos en af Googles tjenester, kan Google
forbinde dit besøg på websitet med din konto. Selv hvis du ikke er
registreret hos Google eller ikke er logget ind, kan udbyderen registrere
og gemme din IP-adresse.
Du kan forhindre denne sporing på flere forskellige måder: a) gennem
indstilling af din browser-software. Deaktiveringen af tredjepart-cookies
blokerer reklamer fra tredjepartsudbydere; b) gennem deaktivering af
cookies til konverteringssporing. Dette gør du ved at indstille din browser
til at blokere cookies fra domænet "www.googleadservices.com",
https://www.google.de/settings/ads
. Denne indstilling slettes dog, når du sletter dine cookies; c) gennem
deaktivering af interesserelaterede reklamer fra udbydere, der deltager i
den frivillige reguleringsordning "About Ads", dette gør du via linket
https://www.aboutads.info/choices. Denne indstilling slettes dog, når du
sletter dine cookies; d) gennem permanent deaktivering af cookies i dine
anvendte browsere, for Firefox, Internetexplorer og Google Chromes
vedkommende via linket
https://www.google.com/settings/ads/plugin
. Vi gør opmærksom på, at du i dette tilfælde muligvis ikke vil kunne
udnytte alle websitets funktioner til fulde.
Retsgrundlaget for bearbejdningen af dine data udgøres af artikel 6 afsnit
1 S. 1 lit. f i GDPR. Du finder flere informationer om DoubleClick by
Google på
https://www.google.de/doubleclick
og
https://support.google.com/adsense/answer/2839090
, samt Googles generelle databeskyttelse på:
https://www.google. de/intl/de/policies/privacy
. Alternativt kan du besøge websitet tilhørende Network Advertising
Initiative (NAI) på
https://www.networkadvertising.org
Google har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
.
Remarketing
Herudover bruger vi Google Remarketing. Dette er en procedure, som vi
bruger til at henvende os til dig ad flere omgange. Gennem Google
Remarketing kan du efter et besøg på vores website få vist reklamer fra os
under din videre færd på nettet. Dette sker ved hjælp af cookies gemt i din
browser, som Google bruger til at registrere din brugeradfærd under besøget
på forskellige websites, for herefter at analysere de indsamlede data. På
den måde kan Google registrere dit tidligere besøg på vores website. En
samkøring af de indsamlede data fra remarketing-proceduren med de
persondata, som Google eventuelt har gemt om dig, finder i henhold til
Googles eget udsagn ikke sted. Ifølge Google anvendes pseudonymisering i
forbindelse med remarketing-proceduren.
Retsgrundlaget for bearbejdningen af dine data udgøres af artikel 6 afsnit.
1 S. 1 lit. f i GDPR. Du finder yderligere oplysninger om Googles
databeskyttelse her:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
und
https://services.google.com/sitestats/de.html
. Alternativt kan du besøge websitet tilhørende Network Advertising
Initiative (NAI) på
https://www.networkadvertising.org
Google har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
.
6. Re-targeting (Criteo)
Vores website anvender cookies/reklame-ID'er til reklameformål. Dermed kan
vi vise vores reklamer på partner-websites, i apps og e-mails til de
besøgende, som interesserer sig for vores produkter.
Retargeting-teknologier anvender cookies eller reklame-ID'er til at vise
reklamer ud fra din tidligere adfærd på nettet. Hvis du vil afvise disse
internetbaserede reklamer, bedes du besøge følgende websites:
https://www.networkadvertising.org/choices/
https://www.youronlinechoices.com/
Vi kan bruge retargeting til at udveksle informationer med pålidelige
reklamepartnere, herunder tekniske identifikationer fra dine
registreringsoplysninger på vores website eller vores CRM-system.
Derigennem kan vi koble dine enheder og/eller omgivelser sammen og tilbyde
dig en gnidningsfri brugeroplevelse under anvendelsen af dine anvendte
enheder og omgivelser. Du finder nærmere oplysninger om denne sammenkobling
i retningslinjerne for databeskyttelse tilhørende føromtalte platforme
eller i nedenstående forklaringer.
Retsgrundlaget for bearbejdningen af dine data udgøres af artikel 6 afsnit
1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning"). Criteos
databeskyttelsespolitik:
https://www.criteo.com/de/privacy
7. Bing Ads (konverteringssporing)
Vi bruger konverteringsteknologi fra Microsoft (Microsoft Corporation, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). I den forbindelse anbringer
Microsoft en cookie på din computer, hvis du finder frem til vores website
via en Microsoft Bing-reklame. På den måde kan både vi og Microsoft få
kendskab til, om de besøgende på websitet har fundet frem til os via
reklamer på Bing, der herefter har sendt de besøgende videre til en bestemt
målside (konverteringsside). Vi ser kun det antal besøgende, som har
klikket på en Bing-reklame og herefter er blevet sendt videre til
konverteringssiden. Ingen personlige oplysninger om den besøgendes
identitet bliver delt. Du kan afvise de cookies, der er nødvendige for
denne procedure - f.eks. gennem dine browserindstillinger, hvor du kan
deaktivere automatisk placering af cookies. Retsgrundlaget for
bearbejdningen af dine data udgøres af artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i
GDPR "Interesseafvejning"). Du finder flere oplysninger om databeskyttelse
og de anvendte cookies hos Microsoft Bing på Microsofts website:
https://privacy.microsoft.com/da-DK/
.
Remarketing
Herudover bruger vi Bing Remarketing. Dette er en procedure, som vi bruger
til at henvende os til dig ad flere omgange. Gennem Google Remarketing kan
du efter et besøg på vores website få vist reklamer fra os under din videre
færd på nettet. Dette sker ved hjælp af cookies gemt i din browser, som
Microsoft bruger til at registrere din brugeradfærd under besøget på
forskellige websites, for herefter at analysere de indsamlede data. På den
måde kan Microsoft registrere dit tidligere besøg på vores website. En
samkøring af de indsamlede data fra remarketing-proceduren med de
persondata, som Microsoft eventuelt har gemt om dig, finder i henhold til
Microsofts eget udsagn ikke sted. Ifølge Microsoft anvendes
pseudonymisering i forbindelse med proceduren remarketing.
8. The Trade Desk
Vi anvender targeting- og sporingsteknologi fra The Trade Desk Inc., 42 N
Chestnut St, Ventura, California, CA - 9300, USA "Trade Desk"). Med
marketingformål for øje anbringes cookies på din computer, hvorved
informationer om din adfærd på nettet indsamles i anonymiseret form.
Persondata hverken indsamles eller bearbejdes i den forbindelse. The Trade
Desk har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/list
.
Du kan når som helst blokere brugen af cookies via https://www.adsrvr.org/
, hvor du kan foretage en cookie opt-out. Du finder yderligere oplysninger
om databeskyttelsen hos Trade Desk på
https://www.thetradedesk.com/general/privacy-policy
9. Plattform161
Vi bruger targeting-og sporingsteknologi fra Plattform 161 B.V., Johan
Huizingalaan 763a 4th floor, 1066 VH Amsterdam, Holland ("Plattform161").
Med marketingformål for øje anbringes cookies på din computer, der
indsamler informationer om din adfærd på nettet. Disse bruges til at vise
dig relevante online-reklamer.
Du kan når som helst blokere brugen af cookies via
https://ads.creative-serving.com/opt-out
, hvor du kan foretage en cookie opt-out.
Du finder flere informationer om databeskyttelsen hos Plattform161 på:
https://platform161.com/cookie-and-privacy-policy/
10. Kupona
Vi bruger targeting- og sporingsteknologien KUPONA GmbH, Frankfurter Straße
8, D-36043 Fulda (Kupona) til optimeret visning af online
marketingkampagner. I den forbindelse indsamler Kupona anonymiserede
informationer og data om brugerens adfærd på nettet ved hjælp af cookies. I
henhold til en algoritme-baseret analyse af brugerens adfærd på nettet, kan
KUPONA vise målrettede produktanbefalinger i form af produktspecifikke
reklamebannere på mange forskellige websites. Anvendelsen af cookies har i
den forbindelse kun til formål at optimere vores tilstedeværelse på nettet
og der finder ingen personlig identifikation af brugeren sted, ligesom de
indsamlede data ikke videregives til tredjepart. Hvis du alligevel ønsker
at modsætte dig anvendelsen af anonymiserede cookie-filer og den
dertilhørende analyse af din adfærd på nettet, har du muligheden på
følgende side: Klik her for at gå til siden om databeskyttelse. Link:
https://www.kupona.de/datenschutz
11. Targeting (The ADEX)
Vi bruger targeting- og sporingsteknologien fra The ADEX GmbH,
Rotherstrasse 22, 10245 Berlin, Tyskland ("The ADEX"). Gennem denne service
kan vi analysere brugeradfærden (f.eks. besøgte undersider, reklamebannere
der er blevet klikket på, indtastede søgninger) på vores website, for
derigennem at optimere vores reklameindsats ud fra individuelle
brugerinteresser. I den forbindelse anvendes cookies, web beacons og
lignende teknologier. De indsamlede brugerdata gemmes i anonymiseret form.
Din IP-adresse videreformildes af tekniske årsager ligeledes, dette i
fuldstændig anonymiseret form. IP-adressen bruges ikke til visning af
reklamer. Du finder flere oplysninger om databeskyttelsen hos The ADEX her:
https://de.theadex.com/company/privacy/
Hvis du ønsker at blokere ovenstående databearbejdning, kan du anvende
følgende opt-out-link til fremadrettet at gøre indsigelse mod
databearbejdningen gennem The Adex:
https://de.theadex.com/company/consumer-opt-out/
.
12. Gavekortsudvalg
Med henblik på at kunne stille et interessant udvalg af gavekort til
rådighed for dig, videregiver vi hashværdien af din e-mailadresse og din
IP-adresse i pseudonymiseret og krypteret form til Sovendus GmbH,
Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i
GDPR. Den pseudonymiserede hashværdi af din e-mailadresse anvendes af
hensyn til en eventuelt foreliggende indsigelse mod reklamer fra Sovendus
(artikel 21 afsnit 3, artikel 6 afsnit.1 lit. c GDPR). Sovendus bruger
udelukkende din IP-adresse til datasikkerhedsmæssige formål og den
anonymiseres normalt efter syv dage (artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR.
Herudover videregiver vi bestillingsnummer, bestillingssum inklusive
valuta, sessions-ID, kuponkode og tidsstempel i pseudonymiseret form til
Sovendus, dette med afregningsformål for øje (artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit.
f i GDPR. Hvis du interesserer dig for et gavekort fra Sovendus, og der
ikke foreligger nogen indsigelse mod reklamer for din e-mailadresse, og du
trykker på det viste gavekortsbanner, videresender vi dit navn og din
e-mailadresse i krypteret form til Sovendus, så de kan forberede dit
gavekort (artikel 6 afsnit1 lit. b, lit. f i GDPR).
Du finder yderligere informationer om Sovendus' bearbejdning af dine data i
henvisningen om databeskyttelse på
www.sovendus.de/datenschutz
.
Senest aktualiseret maj 2018